当社は、JISQ15001:2017 要求事項 3.4.2.4および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。
【ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的】
個人情報の種別 | 利用目的 | 開示区分 |
無し | 無し | 無し |
【保有個人データの利用目的】
個人情報の種別 | 利用目的 |
弊社HP等からお問い合わせを頂いた方の情報 | お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内 |
お取引先情報 | お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等 |
採用候補者・応募者の方に関する情報 | 採用選考、連絡 |
社員情報 | 人事、総務などの雇用管理 |
お客様及び代理店の皆様の個人情報 | お問い合わせへの対応 商品の発送のため 新商品キャンペーン・ベントに関するご案内 履行請求等関連事務、その他、特典のご案内
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商品購入者の個人情報 | 商品の発送のため |
【開示等の請求手続き】
当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する保有個人データに関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。
- 開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
- 開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。
- ご本人様確認
当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。
- 代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
(1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
(2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
- 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
手数料については頂きませんが、書類作成や書留郵便代など、請求にかかる費用はご負担願います。
- 開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。
株式会社INVEL カスタマーサービス
〒135-0064 東京都江東区青海2-5-10 テレコムセンタービルEAST 14F
メールアドレス:info@invel.co.jp
TEL:03-6457-1788 (受付時間:9:30~18:30) FAX:03-6457-1789
※土曜、日曜、祝日、年末年始はお休みとなります。
<個人情報に関する責任者>
個人情報保護管理者:増沢 美佳
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